建立企業(yè)知識庫的重要性
發(fā)布時間:2017-04-19
面對21世紀知識經(jīng)濟下信息化、數(shù)字化、集成化的發(fā)展,知識已成為企業(yè)生存不可或缺的重要因素。通過建立知識庫,可以積累和保存信息和知識資產(chǎn),加快內部信息和知識的流通,實現(xiàn)組織內部的知識共享。
企業(yè)的發(fā)展會對身處其中的每個員工提出更高的要求,要不斷的提高自己,更新自己的知識。隨著企業(yè)信息化程度的不斷深入,會產(chǎn)生龐大的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)又將是企業(yè)十分重要的資源,必須對這些資源進行保護和管理。
知識庫不需要有某種固定模式,而是根據(jù)組織的具體情況來定。例如,施樂公司的內部知識庫建立在企業(yè)的內部網(wǎng)絡上,由安裝在服務器上的一組軟件構成。員工可以利用系統(tǒng)閱讀公報和查找歷史事件,并彼此在虛擬的公告板上相會。該知識庫的內容包括:公司的人員資源情況,公司內部各部門和各分公司的內部資料,公司人員的研究文獻和研究報告。因特爾公司在加速新產(chǎn)品開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)60%以上的技術問題是在別的小組開發(fā)經(jīng)驗中早就碰到過而且得到解決的。這啟發(fā)因特爾建立了一個“最好方法知識庫”,讓每個人都能在此分享其他人的經(jīng)驗。這大幅降低了問題重復出現(xiàn)的概率,新產(chǎn)品產(chǎn)出的速度大約提高為過去的兩倍。
由此可見,知識庫的內容是生動活潑的,一切以服務組織的成長為原則。
建立知識庫的意義在于:
第一,知識庫使信息和知識有序化,建立知識庫,必定要對原有信息和知識做一次大規(guī)模的收集和整理,按照一定的方法進行分類保存。這樣就方便了信息和知識的檢索,并為有效使用打下基礎。
第二,知識庫加快了知識和信息的流動,有利于知識共享與交流。知識和信息實現(xiàn)了有序化,尋找和利用時間大大減少。
第三,知識庫有利于實現(xiàn)企業(yè)的協(xié)作與溝通。如員工在處理問題或發(fā)現(xiàn)更好的解決辦法后,可以存入知識庫。
因此,為了有利于信息的保存和利用,公司近期利用專業(yè)企業(yè)網(wǎng)盤建立了淮陰水建知識庫(www.fangcloud.com),主要包括:施工方案、施工手冊、工法、專利、QC成果、施工經(jīng)驗、定額、專家課件等。
知識庫作為一個共享平臺,它的建立必定會極大方便員工的信息采集與交流,也將樹立淮陰水建完備的企業(yè)形象,增強企業(yè)專業(yè)競爭力。